Boutique en ligne

Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont souvent posées.
Votre question n'est pas répertoriée ? Envoyez-nous simplement un e-mail ou appelez-nous.

Boutique en ligne

Si un article n’est pas en stock, vous pouvez le commander via la boutique en ligne. Cependant, n’hésitez pas à contacter votre vendeur personnel, il ou elle peut vous informer quand l’article sera de nouveau disponible et, le cas échéant, il ou elle peut placer une commande en arriéré.

Assurez-vous d'être déconnecté. Cliquez sur « enregister » en haut du menu. Sur l'écran suivant, cliquez sur « Mot de passe oublié » sous le bouton « Connexion » . Entrez l'adresse e-mail que vous utilisez habituellement pour vous connecter et cliquez sur « Demande d'e-mail » . Vous recevrez un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Si un produit n’est pas en stock, le bouton de commande est bloqué. Ce bouton affiche également « en rupture de stock ». La quantité d’articles est indiquée sur la page de l'article sous le bouton « ajouter au panier ».

Oui, les articles restent automatiquement dans le panier pendant 30 jours.